Über die Notwendigkeit

der Medienbeobachtung

Noch immer verweigern sich Unternehmen vielerorts ihrem Online-Auftritt. Dabei ist es egal, ob von einer Webseite oder einem Profil in einem öffentlichen Netzwerk wie Facebook die Rede ist. Was die meisten dabei jedoch nicht bedenken: Auch ohne Ihr Zutun ist Ihr Unternehmen im Netz!


Branchenportale und diverse Branchen-Verzeichnisse machen sich die gesetzlichen Regelungen zu Nutze und gleichzeitig von ihrem Recht Gebrauch, in öffentlichen Verzeichnissen wie Gelbe Seiten oder Branchenbücher vorhandene Einträge weiterzuverwenden und damit ein Profil Ihres Geschäfts zu erstellen. Auf manchen dieser Portale haben Nutzer darüber hinaus sogar die Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu bewerten, zum einen in Textform, zum anderen oft auch über die bekannten Sternebewertungen, aus denen wiederum eine Gesamtbewertung errechnet wird.

Und stellen Sie sich nun einmal vor, jemand war mit Ihrer Dienstleistung (aus welchen Gründen auch immer) unzufrieden und scheut nicht davor, seine Meinung öffentlich und in aller Überzeugung kundzutun. Es ist inzwischen sogar eher die Minderheit, die Ihre Informationsbedürfnisse nicht zuerst durch einen Blick ins Netz zu befriedigen versucht. Wollen Sie die Meinungen, die Ihre Reputation im schlimmsten Fall nachhaltig schädigen können, mitbekommen oder leben sie gut getreu dem Motto “was ich nicht weiß, macht mich nicht heiß”? Zumindest bis Ihnen die Dinge, von denen Sie bis dato nichts wussten, mal auf die Füße fallen.

Wir bringen Licht ins Dunkel des Brand-Monitorings, sprich der “Überwachung” Ihrer Marke bzw. Ihres Unternehmens. Es geht hier also um Reputationsmanagement, weniger um technisches Monitoring von Seitenbesuchern, Trafficflüssen oder Aktivitäts- und Reichweitenzahlen. Natürlich stehen wir Ihnen in all diesen Belangen zur Seite. Sind Sie der Meinung, Ihr Unternehmen nimmt nicht aktiv genug am offenen Onlinedialog teil, kontaktieren Sie uns einfach, wir werden Ihnen Möglichkeiten zur Besserung aufzeigen.

Veröffentlicht am 04.04.2014


Der Autor

Sebastian Frost (Online Marketing Experte)
Sebastian Frost
Online Marketing Manager und Experte fürs Digitalgeschäft